楽天モバイル eSIM再発行

片通話の問題が解消したかどうか確認をするためにeSIMを再発行してiPhone SE(第2世代)を使用してみました。

結果は解消していませんでした。

電話着信できない問題等々のトラブルがあり設備メンテナンスを実施した旨のアナウンスも楽天モバイルから出てはいますが、私の片通話問題は解消しませんでした。
片通話に関して興味のある方は、以下のページをご参照ください。

楽天モバイルはRakuten Miniで固定電話(家電、イエデン)として継続使用となります。
参考までに、うちは楽天エリアとパートナーエリアをいったりきたりする微妙な立地になっていますので、場所を変えたりiPhoneを再起動したりしてどちらの回線を掴んでいるか確認後、何回かテストしています。また、iPhoneの標準アプリですと片通話は以前と同様に発生しません。

ここで終わるのもどうかと思うので、楽天モバイルのeSIM発行手順について記載しようと思います。スマホアプリでの手順は割と充実しているので、今回はPCを使用してChromeからの手順を記載します。

my楽天モバイルにログインして右上のをクリックします。

メニュー画面が開くので「契約プラン」を選択します。

表示されたページの割と下側にあった「SIM交換を申請する」を選択します。
入り口は物理SIMもeSIMの同じでした。

ロードわれた画面で理由とSIMのタイプを選択します。
最初に書いておくべきでしたが、楽天モバイルはSIM再発行は無料(2022/2/16現在)です。

選択したら、「交換・再発行を申請する」を選択します。

内容を確認して、「次へ進む」を選択します。

その後の作業は、eSIMを使用するスマートフォンで楽天モバイルから送信されてくるメールに従い実施します。
・インターネットメールが受信可能なこと(WiFiなどでインターネット接続しておく)
・my楽天モバイルアプリをスマートフォンにインストール
以上は必須だと思われます。
加えてRakuten Linkもスマートフォンにインストールしておくことをお勧めします。

ご参考まで。

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